전환 최적화(CRO): 문의를 늘리는 가장 현실적인 개선 순서
유입이 조금이라도 있다면, 다음 단계는 전환 최적화(CRO) 입니다. 이건 대규모 리뉴얼이 아니라 “작은 수정”으로도 효과가 큽니다. 1) 첫 화면(히어로) 5초 룰 첫 화면에서 아래 3가지가 바로 보여야 합니다. 무엇을 하는지(서비스) 왜 믿어야 하는지(신뢰) 다음 행동이 무엇인지(CTA) 2) CTA는 한 번만 두지 마세요 상단 1회 중단 1회 하단 1회같은 CTA라도 “결정 타이밍”이 달라서 반복 노출이 필요합니다. […]
